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Un cookie est un fichier que les sites web déposent sur votre ordinateur, téléphone ou tablette lorsque vous les visitez. Il contient des informations qui permettent au site de se souvenir de vous lors de votre prochaine visite.
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Les données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez zenuacademie.com, certaines données sont automatiquement échangées entre votre ordinateur et nos serveurs. Cet échange est nécessaire au bon fonctionnement du site web et nous permet de vous fournir une expérience de navigation optimale. Les données collectées automatiquement sont entre autres :
- L’adresse IP pour déterminer la localisation géographique approximative du visiteur.
- La résolution de l’écran.
- Le type de navigateur (par exemple : Firefox, Explorer).
- Le système d’exploitation (par exemple : Windows, Mac OS).
- Les pages visitées.
- La date et l’heure de la visite.
- L’adresse du site référent, si vous accédez à ce site à partir d’un autre site Web.
Les types de cookies que notre site internet utilise
Notre site web utilise des cookies qu’on peut classer dans plusieurs catégories :
Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.
Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques.
Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
Réseaux sociaux
Sur notre site web, nous avons inclus du contenu provenant de LinkedIn pour promouvoir des pages web (par exemple, « like », « pin ») ou les partager (par exemple, « tweet ») sur des réseaux sociaux comme LinkedIn. Ce contenu est intégré grâce un code obtenu de LinkedIn et place des cookies. Ce contenu peut stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. LinkedIn se trouve aux États-Unis.
La collecte de données via Google Analytics
Notre site web utilise Google Analytics, un outil de mesure d’audience web fourni par Google LLC (« Google »).
Les informations générées par les cookies de Google Analytics concernant votre utilisation de notre site web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis.
Comment Google Analytics utilise les données ?
Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation de notre site web, de compiler des rapports sur l’activité du site afin que nous puissions optimiser votre expérience sur notre site internet. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Google peut également transmettre ces informations à des tiers en cas d’obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Les renseignements collectés par Google Analytics sont, par exemple :
- Les pages que vous consultez,
- La date, l’heure, la durée et la fréquence de vos visites,
- Les liens sur lesquels vous cliquez,
- Le système d’exploitation de votre ordinateur et la langue de celui-ci,
- Le nom de votre fournisseur de services Internet,
- Votre position géographique (ville, région ou pays)
L’anonymisation des adresses IP
Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP sur notre site web. Cela signifie que votre adresse IP sera tronquée et anonymisée avant d’être stockée par Google. Seule une version abrégée de votre adresse IP sera conservée, ce qui évitera de vous identifier directement.
Pendant combien de temps conservons-nous les données ?
Google Analytics conserve les données utilisateur collectées sur notre site internet pendant une durée de 14 mois.
Vous pouvez consulter les règles de conservation des données de Google Analytics pour en savoir plus : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr.
Comment désactiver Google Analytics ?
Vous pouvez désactiver l’utilisation de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Note sur les cookies et le contenu intégré provenant de sites externes
Notre site web peut contenir des articles ou des pages incluant du contenu intégré provenant d’autres sites web (par exemple, des vidéos, des images, des articles). Ce contenu intégré se comporte de la même manière que si vous visitiez directement ces autres sites. Par conséquent, ils peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec leur contenu intégré, que vous ayez ou non un compte connecté sur leur site web.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité des sites web externes. Les informations échangées par l’intermédiaire de ces sites ne sont pas soumises à la présente politique de confidentialité.
Nous vous encourageons cependant à consulter les politiques de confidentialité des sites web que vous visitez afin de comprendre comment ils collectent, utilisent et protègent vos données personnelles.
Les informations collectées par MailerLite
MailerLite est une plateforme de marketing par e-mail qui nous permet de créer, gérer et optimiser nos campagnes de communication. Grâce à cet outil, nous pouvons envoyer des reçus de paiement, newsletters, mises à jour importantes et offres personnalisées, tout en analysant les performances de nos envois pour mieux répondre à vos attentes.
Données collectées et utilisées
Ces plateformes collectent les données :
- Personnelles (telles que le nom, le prénom et l’adresse email)
- Comportementales (date d’inscription, historique d’ouverture d’emails, historique des achats, etc.)
- Techniques (localisation approximative, appareil utilisé, type de navigateur et système d’exploitation utilisés pour ouvrir les e-mails, etc.)
Comment limiter l’utilisation des cookies?
Le formulaire de consentement sur notre site internet
Lors de votre première visite sur notre site internet, nous utilisons Complianz, un outil de gestion des cookies, pour vous présenter un formulaire de consentement. Ce formulaire vous permet de contrôler les cookies que notre site dépose sur votre appareil. Vous avez la possibilité :
- D’accepter tous les cookies : En cliquant sur « Accepter », vous autorisez notre site à utiliser tous les cookies, y compris ceux pour l’analyse et le marketing.
- De refuser tous les cookies : En cliquant sur « Refuser », vous bloquez tous les cookies non essentiels.
- De personnaliser vos préférences : En cliquant sur « Personnaliser », vous pouvez choisir les types de cookies que vous souhaitez autoriser (par exemple, les cookies de performance, de fonctionnalité ou de ciblage).
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